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Perguntas e Respostas para as dúvidas mais frequentes

A seguir, as dúvidas mais frequentes sobre como funciona a compra pelo site. Você pode fazer sua pergunta também na nossa seção Contato

Respeitamos o código do consumidor e todas as proteções que são garantia de uma compra segura e tranquila.

COMO SÃO FEITAS TROCAS E DEVOLUÇÕES?
De acordo com o código do consumidor, o comprador tem um prazo de 7 dias para solicitar a troca de mercadoria, e 30 dias para desistir da compra. Os custos de envio ficam por conta e responsabilidade do comprador.
QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Pelo site você compra através do PagSeguro, por boleto, ou cartões de crédito, de forma segura e garantida pelo Pagseguro.
QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?
Os produtos são postados no Correio em até 24 horas, e a partir dali depende do correio. Geralmente em 4 dias você recebe no seu endereço, em qualquer lugar do Brasil. Se for em Florianópolis ou região, podemos enviar por motoboy no mesmo dia.
QUAL A REGIÃO DE ATENDIMENTO?
Enviamos sua encomenda para todo o Brasil pelo Correio, e para Florianópolis e região pode ser também por motoboy.
QUAL O CUSTO DE ENVIO?
Não há custo adicional de envio pelo correio.
HÁ DESCONTO PARA UMA ENCOMENDA DE GRANDE VOLUME?
Sim. Entre em contato para combinarmos.
QUERO SER UM REVENDEDOR NA MINHA REGIÃO
Entre em contato para podermos combinar condições especiais para o seu caso. Você receberá um CUPOM que poderá aplicar nas compras pelo site, com seu desconto especial.
QUERO SER UM VENDEDOR AO INDICAR COMPRAS PELO SITE. COMO FUNCIONA ESSE SISTEMA?
Você precisa se cadastrar no site, e entrar em contato para receber o seu código de afiliado. Você receberá um link especial para passar para os seus clientes. Assim que o seu indicado acessar nosso site usando o seu link, o computador do comprador guardará por 30 dias o vínculo com a sua indicação, isto quer dizer que, se dali a uma semana o comprador voltar ao site e fizer uma compra, essa compra ficará registrada vinculada à sua venda, e você poderá acompanhar num painel do site, o acompanhamento das suas vendas. Entre em contato que nós lhe mostraremos como isso funciona.
QUER FAZER UMA PERGUNTA, OU FALAR CONOSCO?

Ligue para nosso atendimento em horário comercial, telefone: (48) 3240-6955 , WHATSAPP (48) 99849-9898

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